上海交通大学政府接待办公室干部素能提升培训专题
发布时间：2024-03-09 09:38:24 人气： 作者：上海交通大学干部培训
上海交通大学继续教育学院对此进行了分析研判和梳理规划，立足“上海优势”，整合众多上海交通大学专家教授以及相关领域顶尖学者、政界智囊和商界领袖等一流师资资源，充分以培训学员需求为前提，“量身定制”个性化的教学方案。其中，针对“政府接待办领导干部素能提升专题培训班”，综合运用理论授课、现场教学、结构化研讨等多种教学方式，学习政府接待礼仪与注意事项，规范公务接待工作，增强公务接待“软实力”，提升公务接待能力，保障工作质量，以确保圆满完成各项工作任务，树立当地政府较好的“窗口”形象。
【培训对象】各省市、自治区及直辖市公务接待工作者。
【培训地点】上海交通大学各校区。
【培训师资】高校学者（以上海交通大学为主）、党政领导干部、企业高管和智库行业专家等一流教师队伍。
【培训费用】根据培训人数及具体培训方案而定。
【培训证书】上海交通大学颁发的“上海交通大学继续教育结业证书”。
【课程设置】课程仅供参考，可根据委托单位量身定制培训课程。
【培训方式】面授学习（理论授课、现场教学、案例教学、情景模拟等）；线上学习（录播、直播等相结合）；混合式教学（面授学习、线上学习等相结合）；“送教上门”等多种方式可供选择。
| 课程内容（仅供参考） | 天数 | |
| 如何做好新形势下的公务接待工作 | 半天 | |
| 如何做好会务工作——以G20杭州峰会为例 | 半天 | |
| 信访接待与重点群体诉求 | 半天 | |
| 接待礼仪与工作沟通协调 | 半天 | |
| 学懂弄通做实、耕好责任之田——会务文秘工作漫谈 | 半天 | |
| 茶文化与礼仪接待 | 半天 | |
| 政府接待中的公函写作 | 半天 | |
| 礼宾活动安排及餐饮保障 | 半天 | |
| 政府接待中的突发公共事件与危机管理 | 半天 | |
| 少数民族风俗习惯与接待工作 | 半天 | |
| 接待中重要领导邀约 | 半天 | |
| 大型活动的创意、策划与执行 | 半天 | |
| 重大活动安保维稳组织工作 | 半天 | |
| 大型活动交通管控 | 半天 | |
| 会议组织管理与绩效提升 | 半天 | |
| 现场教学 | 红色教育基地主题: 重温建党历史，感悟红船精神 | 半天 |
| 法纪教育基地主题：党风廉政建设和反腐败警示教育 | 半天 | |
【培训保障】
1、办学设施：现有报告厅、U型教室、情景模拟室等各类教室，为教育培训提供了完善的教学保障。
2、住宿服务：除新宇培训楼、干训楼、上海交通大学培训服务中心、神农宾馆等校内住宿外，还与校园周边近百家宾馆签订了合作协议。
3、饮食服务：校区内现有自助食堂、怡和楼自助餐厅、池畔苑餐厅、神农海鲜坊等可提供饮食服务。
4、生活保障：校区图书馆拥有藏书百余万册；田径场、篮球场、排球场、网球场等设施齐全。
【全过程质量管理】
1、培训前：组建项目工作组全程服务，并公布联系方式以及时协调解决问题；成立班委会，明确班委的工作任务与要求。
2、培训中：班主任全程跟班听课、监控课堂纪律；专、兼职教学督导随机听课并提交质评报告；建立微信工作群和质控日报机制进行全过程实时监管。
3、培训后：将从项目概况、教学安排、学风建设、学员反馈等方面认真总结培训实施情况，形成该培训项目的质量报告并及时送交委托单位。
联系方式
联系人：田老师
联系电话：021-6293 2519
网址：https://www.gcvedu.cn/
地址：上海市徐汇区华山路1954号（上海交通大学徐汇校区）